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Objetivos
Reducir el tiempo de espera de los clientes
Consiguiendo de esta forma incrementar la calidad de servicio.
Reducir el tiempo que los taxis ruedan sin cliente
De lo que se deriva una reducción de sus costes de explotación.
Atender un mayor número de llamadas a la vez que se priorizan las que más interesan
Consiguiendo de esta forma adaptar la gestión de llamadas a las necesidades de trabajo en cada momento.
